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天猫618活动保价要求,有什么注意事项?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
预售体验保障:同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码导致购买预售商品的消费者的利益受损。

618活动虽然是全程保价的,但很多人买到的产品价格还有可能会比平时高,这个时候就要用好保价规则,让自己买到的产品是非常低的一个价格。那么,天猫上面618活动有什么样的保价要求?

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天猫618活动保价要求
天猫618活动保价要求

价格保护要求

为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫618期间各个活动波次以及整体的购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:

(1)预售体验保障:同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

(2)活动后不得降标价:活动结束后15天内,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

注:预售商品的价格保护期同第一波。

(3)降价须补差:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。

二、其他注意事项

1、为保持天猫618期间平台软件服务的稳定性与安全性,给消费者更流畅的购物体验,天猫有权根据现有的技术条件在活动期间暂停接入第三方服务商开发的营销工具或对部分官方营销工具的使用规则进行调整,具体以产品页面实际说明为准。

2、活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因导致系统性能下降的,天猫有权采取如压缩商品图片视频、关闭部分产品功能等临时措施以保证访问流畅。

3、作为商家对本活动的承诺,也为保障消费者体验及平台系统稳定性与安全性,已报名通过的活动商品,不得随意修改其价格、库存、SKU数量等活动参与的必要信息。

预售体验保障:同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码导致购买预售商品的消费者的利益受损。

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